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                又有亞馬遜賣家銷售權限被刪除,如何挽救?

                2018-07-30 16:52     瀏覽次數:0

                摘要: 五個步驟教你挽回銷售權限~

                2018年亞◆馬遜平臺政策不斷收緊,包括整頓平臺、整︾治賣家各項不合規行為等等。面對低头沉思了起来如此嚴格的政策高壓下,仍有賣家評論々、賬號、銷售權限頻頻被刪。近期,又有賣家的銷售權限被刪除。究竟是怎麽回事兒?  

                近日,有賣家收到ㄨ亞馬遜的郵件稱,該賣家給買家發送了訂單確認或發而我们这边有一万人貨確認,違反了亞馬遜相關政策致使銷售權限被刪。  

                如下圖所示→:  

                根據郵件顯¤示,賣家訂單下達或發貨時,亞馬遜方面會通過√電子郵件通知買家,為防止買家收到多個通知,亞馬遜政◥策禁止賣家單獨向買家發送任■何的確認信息。賣家若不遵守亞馬遜政策,將會導致其銷售權限被ㄨ刪除。一旦銷售權限被刪除,賣家將自行承擔一定的損失,包括庫存⊙積壓等。而眾所周知,銷售〗權限被刪除之後,賣家想挽回就沒有那麽簡單了。  

                五個@ 步驟挽回銷售權限  

                申訴賬號是一個比較復雜的過程。賣家不僅需要想解決方案,而且還得耗時間等待反饋。為了讓賣家更〇清楚申訴的過程以避免不必要的麻煩,給出▂五個步驟,具體如下:  

                1、搞清楚被移除賬戶銷售權限的原因  

                通常情況下▲,賬戶銷售權限被移除後,亞馬遜會發一◥封Notification給賣家,賣家可以通過這封郵♀件得知準確的原因;  

                2、評估過往的銷售操作  

                檢查下︼賣家的客戶指標,找出那些給客戶帶來較差的用戶體驗的訂單,以及不達標的產品參为了对付你这弱水三击數;同時賣家也應該檢查下賬戶◥目前的產品Listing,看看當前這些產品是否違反亞馬遜的相關政╱策、規則,一旦發現存在侵』權或者假貨隱患,應及身上碧绿色光芒一闪時排查、下架∏對應產品;  

                3、制▽定一個補救的計劃方案  

                賣家↘可以寫一個計劃,包括遇到的與賬戶銷售權限∑被移除相關的詳細問直直題,然後提供一個能夠有效解決相關問題的精確的計劃方案,這很所有人关注大程度上能夠幫助賣家恢復賬號々的銷售權限;  

                4、把深度的內∞容發給亞馬遜的SellerPerformance進行評估

                SellerPerformance會根據賣家提供的申訴內容以及這次銷售權限被移除的嚴◆重程度來決定是否恢復賬戶积累權限;  

                5、關註自己的Email和後臺Notification  

                一般來說亞馬嗤遜會在收到申訴內容48小時之內查看、評估、決定,然後把最後的結果發送給賣家。亞馬遜的評估是非常的細致的,所以賣家一定要在申訴內容上花功夫,即便賣家提供了申訴材料也不能100%的確保賬戶一定可以恢復銷售☉權限。  

                最後,還是建議賣家時刻關註亞馬遜平臺政策,註意防範,否則一不小心就∴容易觸犯條例,將產生嚴重的後果。  

                ?(文/雨果網)